Cloud-SC2016: julio 2016

miércoles, 27 de julio de 2016

SCOM 2012 R2 Creacion de un Monitor Personalizado TCP y Servicios

En este video veremos como crear un monitor personalizado enfocado a un puerto TCP y a un servicio particular de nuestra plataforma IT, con lo cual optimizaremos la gestión de nuestros recursos realizando actividades proactivas de monitoreo y aumentando el nivel de personalización de nuestra plataforma de Microsoft System Center 2012 R2 Operation Manager.

lunes, 25 de julio de 2016

Introduccion a OMS - Microsoft Operations Management Suite

En este video veremos una instrucción a esta plataforma de gestión en la Nube que nos entrega Microsoft y la cual nos permite extender y optimizar nuestra administración de nuestros servicios, estén estos ubicaos en nuestros Data Center o en la nube.

domingo, 17 de julio de 2016

Microsoft SCCM y SCSM Optimizado con Remote Mange de Cireson

En nuestro segundo video veremos esta interesante aplicación de Remote Manage de CIRESON, la cual nos permite utilizar los beneficios de gestión de nuestra plataforma Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, para obtener una vista general sobre cualquiera de nuestro equipos que estemos gestionando, lo cual con una fácil y sencilla configuración nos permita optimizar los tiempos de respuesta ante un incidente o requerimiento, teniendo información en tiempo real y de forma detallada de nuestros dispositivos o equipos, de forma adicional veremos como la podemos integrar con nuestra plataforma de Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager para tenerla como una poderosa herramienta desde nuestra consola.

Para tener acceso a esta App solo tenemos que ingresar a http://cireson.com/cireson-platform/ y seleccionar Romete Manage y con esto ingresar una información básica con la cual nos llegara un email con el link de descarga.

Optimización de Microsoft System Center Service Manager con las Apps de Cireson

Con este video iniciamos un ciclo de contenidos enfocados a la optimización de la plataforma Microsoft System Center Service Manager, con la utilización de las Apps Free que nos presenta la empresa CIRESON, y las cuales nos ayudan a optimizar el uso de esta plataforma al igual que la gestión de la misma, iniciaremos con la configuración y uso de Auto Close, la cual nos permite optimizar el ciclo de vida de un ticket, ya sea Incidente, Cambio, Requerimiento, etc. Permitiéndonos establecer el estatus resuelto y establecido un periodo de tiempo esta App se es carga de cerrar el incidente de forma automática, lo cual nos permite mejorar las dinámicas de procesos de nuestro ITSM.

Para tener acceso a esta App solo tenemos que ingresar a http://cireson.com/cireson-platform/ y seleccionar Free Community Solution y con esto ingresar una información básica con la cual nos llegara un email con el link de descarga.

Que es Windows Azure Pack?

Veremos una introducción a las tecnologías de nube privada con Microsoft, basado en los componentes principales de esta como lo son:

Windows Server 2012 R2
Microsoft System Center 2012 2R
Windows Azure Pack

En este ultimo punto realizaremos un énfasis sobre las características que nos provee para nuestros entornos de nube ya sea privada o hibrida, que componentes base tenemos al igual que servicios, de forma personal les recomiendo ver la información sobre WAP como es una descripción de Microsoft sobre las funcionalidades de WAP, información técnica y un curso el cual nos dara aun mas claridad sobre estas tecnologías el cual encontraremos en Microsoft Virtual Academy, dodo en los siguientes enlaces.

Windows Azure Pack Sitio oficial Microsoft
Microsoft technet Windows Azure Pack
Curso WAP Microsoft Virtual Academy

Introducción a DBaaS con Windows Azure Pack

En esta ocasión veremos una introducción a los servicios de DBaaS en nuestra nube privada, utilizando las tecnólogas de Microsoft, utilizaremos la plataforma de Windows Azure Pack, el cual nos ofrece una experiencia equilibrada de auto-servicio y que se encuentra bajo el modelo Cloud OS de Microsoft dándonos una experiencia coherente en nuestras ofertas de nube, sean estas publica, privada o hibrida.

Microsoft System Center Cookbook

En repetidas ocasiones me han preguntado si hay una forma más sencilla de aprender sobre los productos de Microsoft System Center, esto dado que si iniciamos por la documentación de Technet la cual es muy completa, se puede convertir en una tarea bastante laboriosa de hipervínculo a hipervínculo, y como esto nos lleva aun a más información, dado esto, y viendo con detenimiento el creciente interés sobre estas tecnologías de gestión y bases de nuestra nube privada e híbrida les dejo tres libros los cuales son bastante buenos para iniciarnos en estas tecnologías y si ya las conocemos nos son de igual utilidad para profundizar en detalles que tal vez no conoscamos, los cuales podemos encontrar en formato digital como impreso, estos son los libros de System Center Cookbook, los cuales nos dan una introducción a la línea de procesos que requerimos tener presente antes de proceder con una instalación de nuestro producto, siguiendo con las arquitecturas y buenas prácticas para una correcta implementación y las diferentes configuraciones con las cuales podemos contar, a continuación veremos tres de estos libros:

Microsoft System Center 2012 Service Manager Cookbook

Este libro nos inicia en los procesos requeridos para poder entender el funcionamiento y la adecuada configuración de SCSM, para continuar con la personalización al igual que puntos claves de administración, también nos permite tener una guía de configuración de nuestra CMDB en SCSM, y como podemos configurar los diferentes módulos de esta plataforma como lo son incidentes, cambios, requerimientos, etc. Otro punto clave es la asignación de roles de administración y los reportes que podemos tener y desarrollar para nuestra plataforma.

Microsoft System Center 2012 Orchestrator

El siguiente libro nos lleva de la mano a nuestro robot de datacenter, Orchestrator, el cual nos da inicio con la planeación e instalación de nuestro producto, al igual del como iniciar con nuestros Integration Packs (IPs) requeridos para crear nuestros Runbooks o flujos de trabajos automatizados, con el cual seguimos con la creación de barios Rumbooks integrados con ADDS, SCOM, VMM, etc. Mostrándonos técnicas de Rumbooks avanzado.

Microsoft System Center 2012 R2 Compliance Management Cookbook

Y el ultimo libro que veremos en este articulo es desde mi punto de vista bastante importante en las plataformas de gestión, como lo es la parte de Compliance, la cual en muchas ocasiones consideramos complicadas o sencillamente no las conocemos, por lo cual este libro nos será se gran utilidad, al ver como podemos iniciar como un proceso de Compliance y los primeros pasos para implementarlo, también conoceremos estas capacidades desde SCCM, SCOM, SCSM y monitoreo de las mismas con esquemas de reportes y automatización de estos procesos.

Se que estos libros serán de gran ayuda, también agradezco al MVP Andreas Baumgarten y autor en conjunto de estos libros, el cual es un gran conocedor en las tecnologías de Microsoft System Center y Nube hibrida.

System Center 2012 R2 Configuration Manager Logs Auditoria Remote Control

Una de las preguntas más comunes con respecto al seguimiento o auditoria de las funcionalidades que nos da la plataforma de Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, es con respecto al control remoto, y el cómo podemos ver esta información.

Al ser SCCM 2012 R2 una plataforma de gestión nos permite tener esta información información, tanto de las maquinas como de las actividades de nuestros administradores en sus diferentes roles dentro de nuestra plataforma.

Para el caso particular de Remote Control:

Si iniciamos un control remoto desde SCCM 2012 R2

El cual iniciara la conexión a nuestra maquina de destino

Ahora, para ubicar nuestros log, en los cuales tendremos información tal como Usuario quien realiza la conexión, Maquina de destino y origen, hora, etc. Vamos a Monitorin/SystemStatus/Status Messages Queries.

Sobre este encontraremos el listados de Queries, tales como modificación, creación y despliegues de paquetes, y los que en este momento nos centraremos en los registros de Control Remoto.

Encontraremos un total de cuatro Queries para ejecutar y ver información sobre Remote Control

Seleccionamos el Querie sobre la que deseamos obtener información y click derecho Show Messages

Antes de arrojar la información, nos permite ingresar datos tales como:

Site sobre el cual queremos obtener los datos

Hora especifica o lapso de tiempo particular

Nombre de una maquina en particular

Nombre de Usuario

Estos filtros nos permiten tener una información mas detalla y reducir los tiempos de búsqueda si lo requerimos.

Ya con esto seleccionamos OK y procedemos a consultar la información la cual se listara dela siguiente forma.

De igual forma que en nuestros log normales, podemos seleccionar uno de estos para ampliar la información.

Con esto tendremos información mas detalla y nos permite cumplir con varias de las políticas de seguridad que hoy en día son requeridas en IT para que nuestras plataformas pasen a producción.

Introducción a Chargeback

En el siguiente video veremos una introducción a la funcionalidad de Chargeback, y como esta nos permite tener una gestión de gastos equilibrados conforme a nuestros recursos de infraestructura física y virtual, permitiendo identificar en donde se está gastando el dinero, y como Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager no es solo una plataforma de mesa de ayuda, también es una plataforma de gestión dinámica más estructurada y con la cual al integrar los diferentes producto de la suite de Microsoft System Center 2012 R2 podemos obtener aún más beneficios para nuestra gestión IT.

Con este video iniciamos un siclo de videos en los cuales veremos la creación de nuestra nube privada, publica e hibrida.

Extender una Clase en Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

Una de las facultades que tenemos con la plataforma de Microsoft System Center 2012 Service Manager, es el nivel de personalización que nos permite, con la cual podemos agregar nuevos campos que nos permiten relacionar información particular de nuestro entorno IT, con esto SCSM 2012 R2 se ajusta a las necesidades corporativas sin tener la necesidad de modificar nuestros procesos IT para ajustarlos a nuestra herramienta de gestión.

En el siguiente video veremos cómo mediante el Authoring Tool generaremos un Management Pack personalizado, sobre el cual extenderemos una clase, agregando nuevas propiedades que se ajusten a nuestras necesidades, en esta ocasión extenderemos la clase de Cambios sin modificar los atributos principales, lo cual nos permitirá utilizar estas extensiones en plantillas particulares, de igual forma podemos proceder con la gestión de Incidentes o requerimientos.

Agradezco a mi amigo Leonardo Ramírez, ya que gracias a una consulta sobre extensión de clases surgió este video, el cual espero sea de interés y ayuda a todos ustedes.

Recursos Adicionales

Microsoft System center Service Manager Authoring Tool

Microsoft System Center 2012 SP1 Administrador de Operaciones: Información y Novedades

Seguimos con el ciclo de Webcas, para el cual veremos en esta ocasión las novedades e información relacionada con Microsoft System Center 2012 R2 Operation Manager, las cuales integran gestión de monitoreo más dinámica, sencilla y optimizada no solo para ambiente de IT, también para ambientes de desarrollo, sobre las cuales tendremos visibilidad de nuestra nube pública y privada.

Podemos de igual forma ingresar al link del evento en línea con la siguiente descripción:

System Center 2012 SP1 - Administración de Operaciones ofrece muchas nuevas características en las áreas de gestión, conocimientos Tela / infraestructura de aplicaciones y visibilidad, y el aumento de la capacidad de comunicación a través de límites de gestión de servicios de TI tradicionales (Desarrolladores, operaciones, equipos de red, etc.) Vamos hablar con los miembros del equipo de producto de oír hablar de estas características y para compartir sus comentarios con ellos!

https://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032584161&Culture=es-AR&community=0

SCSM 2012 R2 Configuracion de un SLO

En esta publicación tendremos un video tutorial, en el cual veremos cómo podemos trabajar con el relacionamiento entre SLA y SLO aplicados al módulo de incidentes, es importante recordar que Microsoft System Center 2012 Service Manager R2, es un ITCM, por el cual el éxito de un implementación de este producto depende del esquema de procesos que estén construidos internamente, si llegado el momento de implementar SCSM 2012 R2 aún no tenemos claro estos procesos lo mejor es detener un momento la implementación del producto y enfocar fuerzas en la construcción de los diferentes procesos, lo cual nos permitirá continuar con mayor agilidad nuestra implementación y tener un producto adecuadamente instalado y configurado.

Microsoft System Center 2012 - Orchestrator: Curso intensivo

Los invito a nuestro primer Webcast de este año, en el cual veremos las principales características y funcionalidades de System Center 2012 Orchestrator R2

Descripción oficial del evento Microsoft

Con System Center Orchestrator 2012, no se necesita ninguna experiencia en scripting! Utilice Orchestrator ya que está destinado a ser utilizado para llevar a cabo la integración, automatización y orquestación a través de sus sistemas. La sesión comienza con la planificación y el despliegue de ePolicy, luego pasa a integrar y empezar a construir libro de procedimiento. Te damos una pista rápida, y poner de relieve las mejores prácticas y las trampas para evitar. Participe en esta sesión para aprender a convertirse en el héroe de la integración y la automatización en su organización.

https://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032577874&Culture=es-AR&community=0

System Center 2012 Service Manager SP1, Cambio de Password desde el Self-Service Portal

Hola amigos, en la actualidad estamos en un ciclo de cesiones enfocadas a la automatización de nuestro centro de datos con System Center 2012 SP1, sobre estas quede en deuda de presentar la integración de cambio de contraseña para los usuario finales de nuestra infraestructura, todo desde nuestro Selft-Service Portal de Service Manager, por ende realizo esta publicación para que tengamos el paso a paso de esta sencilla y funcional integración.

El primer paso que tenemos que realizar es descargar el complemento, que nos entregara esta funcionalidad, se trata de un proyecto de nuestro amigos de CODEPLEX, el cual podemos encontrar en el siguiente link, http://changepassword.codeplex.com/ , desde aquí descargaremos un archivo con el siguiente nombre, ItacsChangePassword.2.6.0.0.wsp, este archivo lo ubicaremos para efecto prácticos sobre la raíz de nuestro disco principal en nuestro servidor que contiene el servicio de Self-Service Portal de SCSM 2012 de modo que nos quedara algo como esto:

C:\ ItacsChangePassword.2.6.0.0.wsp

Ya con este archivo ubicado en nuestro servidor ejecutaremos como administrador nuestro SharePoint 2010 Management Shell

Con nuestra Shell ya lista, lo siguiente es ubicarnos donde se encuentra nuestro archivo para lo cual utilizaremos las siguientes líneas de código

cd C:\

Luego realizaremos la instalación de este complemento con la siguiente línea

Add-SPSolution

Al ejecutar esta nos indicara que agreguemos el path de nuestro archivo, en esta tenemos que colocar la ruta completa, por ende recomiendo que dejemos nuestro archivo .wsp en la raíz de C:\ y evitar inconvenientes con una ruta más extensa, con lo cual nos quedara una ruta similar a esta

C:\ ItacsChangePassword.2.6.0.0.wsp

Damos enter y tendremos una respuesta igual a la siguiente imagen

Luego nos dirigimos a nuestro portal de administración de SharePoint, Central Administration\System Settings

Sobre esta pantalla seleccionamos Manage farm solutions, la cual se encuentra en la parte de Farm Management

Seleccionamos en ItacsChangePassword.2.6.0.0.wsp

Desplegamos la solución y damos OK

Ya con este complemento instalado, nos dirigimos a nuestro portal de System Center 2012 Service Manager SP1, sobre este seguimos los siguientes pasos, Site Actions\Site Settings, lo cual nos llevara a la siguiente pantalla.

Seleccionamos Go to top level site settings

Sobre esta seleccionamos, Site collection features

Ya con esta funcionalidad activada lo único que tenemos que hacer es editar nuestro portal y agregarla en el lugar que nosotros creamos sea más fácil para nuestro usuarios, para este demo, decidí agregar un nuevo link de navegación sobre el cual esta funcionalidad, para lo cual sobre se realizan los siguientes pasos

Site Settings

Quick Launch

Agregamos un nuevo link de navegación

Indicamos la ruta de nuestro nuevo link http://localhost:puerto/SMPortal/SitePages/Nombredelnuevolink

Ahora sobre nuestro portal tendremos un nuevo vinculo listo para contener nuestra solución de cambio de contraseña

El paso siguiente es agregar una nueva página que dentro de nuestro portal, sobre la cual estará el link de navegación

Le agregamos el nombre que creamos correspondiente y OK

Ya con nuestro nueva página lista lo que hacemos a insertar las funcionalidades correspondientes, en este caso la de cambio de contraseña

Insertamos un complemento de Web Part

Buscamos el en categorías la de ITsCS Change Password y seleccionamos ITsCS Change Password con esto la agregamos a nuestro link

Seleccionamos tool pane

Agregamos el título que tendrá y el FQDN de nuestro dominio

Agregamos una cuenta con permisos para cambiar contraseña, para lo cual recomiendo sea una cuenta de servicio

Y con esto tenemos ya nuestra solución implementada y lista para ser utilizada por nuestro usuarios

Introduccion a Service Manager, Configuracion Administracion y Administracion IT

Tengo la oportunidad de agregar el siguiente video realizado entre los eventos de Microsoft TechNet, en el cual trataremos directamente los productos de System Center 2012 Service Manager y Orchestrator

La siguiente información hace parte de la descripción dada por Microsoft:

https://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?culture=es-AR&EventID=1032558946&CountryCode=AR

Microsoft System Center ® 2012 - Service Manager es un sistema de gestión de la configuración que le permite obtener todos los datos de sus sistemas de TI en un solo lugar, la base de datos de gestión de configuración (CMDB). Estos datos se ponen en la CMDB a través de conectores a los otros componentes de System Center y otros sistemas de TI. Una vez que los datos están en un solo lugar, se puede ejecutar en los servicios de TI, incluidas las operaciones de gestión de servicios de TI, tales como la gestión de incidencias, gestión de cambios, gestión de problemas, gestión de versiones y servicio de petición cumplimiento-con prácticas como la Information Technology Infrastructure Library (ITIL) y Managed Object Format (MOF).

En el siguiente Webcast tendremos la oportunidad de hablar sobre los puntos clave para introducirnos en la plataforma de System Center 2012 Service Manager y Orchestrator.

Igual mente dejos el link de descarga del video, directamente desde Microsoft

https://www150.livemeeting.com/cc/MSEvents/view?cn=guest&id=1032558945&pw=5F4F6B6E

Microsoft System Center 2012 Orchestrator R2

Estamos a puertas de la versión de System Center 2012 R2 con lo cual quise realizar la instalación de la versión Preview de Orchestrator, el cual como sabemos es el producto encargado de la automatización de nuestro Datacenter o Infraestructura IT en general, para quienes no han tenido la oportunidad de implementar o probar este producto, sinceramente lo recomiendo, ya que nos proporciona una gran herramienta de gestión y automatización en general, no solo nos permite la integración a nivel de la suit de System Center 2012, también nos permite interactuar con diferentes plataforma, en esta entrega veremos solo la instalación sin realizar ningún Runbook en particular, mas estaré publicando unos cuantos ejemplos del potencial de este producto

Lo primero que tendremos es el Link sobre el cual podemos realizar la descarga System Center 2012 R2 Preview el cual no agrega el instalador .iso de Windows Server 2012 R2 también en su versión Beta, http://www.microsoft.com/en-us/server-cloud/system-center/system-center-2012-r2.aspx.

Ya con los medios podemos iniciar la instalación de System Center 2012 Orchestrator R2, para la cual realice primero la instalación de:

Windows Server 2012 R2 como sistema operativo base

Instalación de SQL server 2012

Instalación de pre-requisitos como IIS, entre otros

Con estos pasos, les dejo el siguiente link el cual es la tienes los pasos para una correcto despliegue de System Center 2012 Orchestrator http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh420371.aspx, al igual que el esquema de arquitectura, http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh420377.aspx

Con todos los pasos anteriores listo procedemos a ejecutar el Setup de System Center 2012 Orchestrator R2.

Ya con el Setup listo vemos las diferentes opciones que témenos sobre este, tales como Recursos adicionales los cuales nos dan una asistencia y documentación sobre el producto, al igual que la opción de una instalación Standalone, la cual nos permite implementar por separado las diferentes funcionalidades a nivel de arquitectura del producto tal como el Runbook Designer o Runbook Server, las cuales son para tener en cuenta ya en una implementación enfocada a un ambiente productivo, para este caso en el cual solo realizaremos una vista de la Preview de este producto realizaremos la instalación de todos los componentes sobre un solo servidor.

Ya iniciando el proceso de instalación los primeros datos a ingresar son el Nombre, Organización y llave de producto, más lo instalaremos sin esta, lo cual nos permitirá usar este en versión de prueba por 180 días.

Aceptamos los términos de licenciamiento sobre el cual nos indica que es una versión de System Center 2012 R2 Preview.

El siguiente paso nos indica las características que podemos instalar y sus correspondientes requerimientos, para este, instalaremos todas las funcionalidades.

Con esto seguirá el paso de validación de requerimientos por parte del Setup del producto el cual nos indicara si cumplimos con lo necesarios para implementar de forma adecuada System Center 2012 Orchestrator R2.

Como vemos el único que no cumple es el de memoria RAM mínima recomendada, el cual no nos impide continuar con la instalación.

En este paso agregaremos las cuentas de servicio con las cuales tendremos no solo la gestión de la plataforma, también este permitirá subir los servicios de nuestro Orchestrator, para este les dejo el siguiente link, sobre el cual tenemos la documentación técnica de las cuentas de servicio, y los permisos que requiere cada una de estas, al igual que la planeación a nivel de seguridad para la implementación y puertos requeridos, http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh912319.aspx

Seguimos con la configuración del servidor de Base de Datos, el cual como indicamos al inicio, este está en el mismo servidor sobre el cual estamos realizando la instalación de Orchestrator, para este debemos de tener en cuenta los requerimientos a nivel de la base de datos, Microsoft SQL Server 2008 R2 or Microsoft SQL Server 2012– Orchestrator requires only the basic SQL Server features found in the Database Engine Service. No additional features are required. Orchestrator supports SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS for collation. The installation wizard uses SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS as the default collation to create the orchestration database.

Indicamos que queremos que el Setup nos cree una nueva base de datos la cual podemos dejarla con el nombre por defecto que no indicar, o personalizar el nombre de la base de datos para nuestro producto.

Seguimos con la configuración a nivel de puertos para los servicios Web de Orchestrator, en este caso como solo utilizaremos el IIS para publicar estos servicios los dejaremos por defecto.

Indicamos si queremos habilitar o no las actualizaciones a nivel de Microsoft Update

Con esto ya tendremos completos los pasos requeridos para configurar la instalación de System Center 2012 Orchestrator R2, y procedemos a instalar.

Esperamos a que termine la instalación y configuración de la base de datos, con lo que nos indicara si todo fue ejecutado de manera correcta, y podemos finalizar el proceso de instalación.

Ya con la consola, vemos como no hay ningún cambio sobre esta, también contamos con el mismo número de actividades que vienen por defecto, ya con este podemos iniciar la creación de nuestros primeros Runbook.

Ya solo queda esperar la versión final de System Center 2012 R2 con lo cual estaré publicando diferentes ejemplos de construcción de Runbook e integración con la plataforma de System Center 2012 R2.

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